Izobraževanje je namenjeno vsem, ki delajo v trženju, prodaji in trgovini ali v nabavi, ne glede na to, ali delajo v poslovalnici, pisarni, na terenu, po telefonu ali v neposrednem medosebnem odnosu. Vsebino pripravimo za vsako skupino posebej in jo prilagodimo specifičnemu prodajnemu okolju naročnika.
Večino programov izvajamo v obliki interaktivnih praktičnih delavnic, na katerih so udeleženci aktivni akterji izobraževanja. Za dodatne informacije pokličite ali pišite in poslali vam bomo podrobnejši program ali katalog (
praktis@telavital.si). Dogovorite se lahko tudi za osebno predstavitev v vašem podjetju/organizaciji.
PRODAJA/TRŽENJE
Psihologija prodaje in strank
Prodajni razgovor - najmočnejše "orožje in orodje" tržnika
Upravljanje z ugovori strank in tehnike zaključevanja prodaje
Kupec je kralj, prodaja pa kraljica (prodaja zahtevnim kupcem)
Kako ravnati s težavnimi strankami
Ali je nezadovoljna stranka res naš sovražnik
Proaktivno trženje in navzkrižna prodaja
Kako pridobivati nove kupce in ohranjati stare
"Sedeči" komercialist - učinkovite metode in tehnike trženja iz pisarne
Kako postati uspešen tržnik na terenu
Aktivna vloga trgovca v prodajalni
Pospeševanje prodaje (visual merchandising)
Kako izdelati in uresničiti tržni načrt
Pogajalske veščine v prodaji
Metode in tehnike prodaje po telefonu
Delo s strankami v podpori (servis, programerji, montažerji …)
Samomotivacija v prodaji
Upravljanje s časom v prodaji
Poslovni bonton in protokol v prodaji
Obvladovanje stresa na delovnem mestu prodajalca/tržnika
NABAVA
Kako uspešno voditi nabavni pogovor
Poslovna pogajanja v nabavi
Samomotivacija v nabavi
Poslovni bonton v nabavi